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La inclusión de los datos personales en un registro de morosos, por parte de una empresa de telefonía móvil, constituye una intromisión ilegítima en el derecho del honor cuando el cliente cuestiona la existencia y la cuantía de la deuda

13/04/2018

Según la reiterada jurisprudencia del Tribunal Supremo, no cabe incluir en los ficheros de Registros de Morosos, datos de personales de quienes legítimamente discrepan del acreedor respecto de la existencia y cuantía de la deuda.

El Tribunal Supremo establece que los datos que se incluyan en los Registros de Morosos, deben cumplir el principio de calidad de datos que exige, además de que sean ciertos y exactos, que sean pertinentes y proporcionados. La pertinencia y proporcionalidad no se cumple cuando se está cuestionando la existencia y cuantía de la deuda, y  en estos casos  la inclusión de los datos personales en el Registro de Morosos supone una intromisión ilegítima en el derecho al honor de quien discrepa de la existencia y cuantía de la deuda.

Por ello, en estos casos, existe una indebida inclusión de datos personales en el Registro de Morosos, y por tanto, los afectados tendrán derecho a ser indemnizados, por la empresa de telefonía móvil, por los daños morales sufridos por la intromisión sufrida en su derecho al honor

 

 
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